FAQ

D. Che cosa mi offre la vostra suite o camera?

R. I nostri alloggi sono dotati di tutti i comfort. Vengono utilizzati come alternativa al classico soggiorno in hotel da chi preferisce avere più privacy e spazi più ampi. Inoltre è possibile lavorare e ricevere ospiti. Soluzione ideale per turisti o uomini d’affari. Colazione inclusa.

D. Che cosa troverò nell’alloggio?

R. Ogni appartamento è arredato e corredato, compresa la cucina, quando presente. Bagni e camere da letto sono dotati di biancheria e lenzuola. Le pulizie vengono effettuate tutti i giorni, tre le 11 e le 14. All’interno delle suite sono presenti anche tv led, aria condizionata, macchina del caffè/bollitore e altri elettrodomestici. Snack bar & beverage. Connesione wi-fi gratuita. Per offrire il massimo relax le suite sono dotate di pareti e infissi insonorizzati. Gli alloggi sono dotati di impianto di climatizzazione.

D. Quanto costa una camera o una suite?

R. I prezzi sono legati alle caratteristiche di ogni singola unità, al numero degli occupanti e al periodo dell’anno.

D. Come avviene il pagamento?

R. Il pagamento avviene in maniera anticipata tramite carta di credito o bancomat . La tariffa piena prevede la possibilità di prenotare gratuitamente. Sono disponibili tariffe scontate non rimborsabili che prevedono il pagamento contestuale alla prenotazione.

D. Come faccio a prenotare?

R. Consulta la disponibilità direttamente sul sito www.aiellosuites.com e segui le indicazioni. Potrai prenotare e pagare online in pochi, semplici passaggi.

D. Posso cancellare la prenotazione??

R. Sì, se hai scelto una tariffa piena. Se ciò avviene fino a 7 giorni prima del check in verrà nessuna penale verrà addebitata. Se la disdetta è comunicata a meno di 7 giorni dall’arrivo previsto verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno.

D. A che ora posso prendere possesso dell’alloggio??

R. Il check-in è possibile a partire dalle ore 14:00 del primo giorno di prenotazione. Il check-out deve avvenire entro le ore 10 del giorno di partenza. Il mancato rispetto dell’orario di check-out comporterà l’addebito di una late check out fee del 20% della tariffa giornaliera. Il late check out è possibile sino alle ore 12:30. E’ importante sapere che il check in si svolge su appuntamento, direttamente nella vostra camera o suite. Vi preghiamo pertanto di comunicarci il vostro orario di arrivo in modo da poter essere presenti evitando spiacevoli attese.

D. Posso decidere di prolungare la permanenza una volta nell’alloggio?

R. Si, ma data l’alta richiesta non possiamo garantire la disponibilità. Il nostro consiglio è quello di valutare le vostre reali necessità di pernottamento al momento di prenotare.

D. Posso portare con me cani, gatti o altri animali??

R. Dato il particolare standing delle nostre suite preferiamo non accettare animali da compagnia. Dietro autorizzazione espressa e scritta di Aiello srl possono essere ammessi animali di piccola taglia, ma resta chiaro che qualsiasi danno all’alloggio è a totale carico del cliente.

D. Posso fumare nelle camere??

R. Non è possibile fumare. Tuttavia è possibile usufruire di camere con balcone.

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Aiello Suites & Rooms

Via Montegani, 11

Via Palmieri, 21

   Via Medeghino, 39 

Via Ausonio, 26

Milano (MI)

Telefono: +39 02 89451274

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Email: info@aiellosuites.com

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